Politika zasebnosti in uporaba piškotkov

Politika zasebnosti in uporabo piškotokov v družbi Stan nepremičnine d.o.o. ravnamo z osebnimi podatki skladno z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov, Splošno Uredbo GDPR in Pravilnikom o varovanju osebnih podatkov v družbi Stan nepremičnine d.o.o., ki urejajo obdelavo osebnih podatkov, postopke in ukrepe zavarovanja, vključno z odgovornostjo in nadzorom v procesu njihove obdelave. 

Ta politika zasebnosti in varovanja osebnih podatkov velja za vsakogar, ki se skladno s Splošnimi pogoji spletnega mesta www.stan.si šteje za uporabnika, ter za celotno spletno mesto, za vse njegove sestavne dele in podstrani. 

Ta politika velja za uporabnika, ko prvič obišče spletno mesto in pri vseh kasnejših obiskih. Z uporabo spletnega mesta uporabnik potrjuje, da sprejema in se strinja z vsemi določbami te politike. 

Ta politika se lahko kadarkoli spremeni ali dopolni brez opozorila ali obvestila. Z uporabo spletnega mesta po spremembi te politike uporabnik potrjuje, da se strinja s spremembami. 

Upravljavec spletnega mesta www.stan.si vljudno prosi uporabnike, ki se ne strinjajo s to politiko ali njenimi spremembami ali dopolnitvami, da zapustijo spletno mesto in ga tudi v bodoče ne uporabljajo več. 

Izjava o varstvu osebnih podatkov 

Upravljavec spletne strani www.stan.si je 

Stan nepremičnine d.o.o., Sedež družbe: Smrekarjeva ulica 9, 1000 Ljubljana, 

ki se zavezuje, da bo varovala zaupnost osebnih podatkov in zasebnost udeležencev oz. uporabnikov spletne strani. 

Katere podatke zbiramo 

Ponudnik o uporabnikih spletne strani www.stan.si zbira naslednje podatke: Ime in priimek (kontaktna oseba), naziv podjetja (za podjetja), ID za DDV (za podjetja), naslov, poštna št. in kraj, telefon (mobilni / stacionarni), telefax, e-naslov, morebitne druge podatke, ki jih uporabnik sam prostovoljno posreduje družbi. 

Osebne podatke, ki so označeni kot neobvezni, lahko uporabnik posreduje, če to želi. Uporabnik, ki ponudniku ne posreduje neobveznih osebnih podatkov, zaradi tega ne trpi nobenih škodljivih posledic. 

Stan nepremičnine d.o.o. spoštuje zaupnost osebnih podatkov in zasebnost udeležencev oz. uporabnikov spletne strani, zato bo storila vse potrebno, da jih zašiti pred kakršnimikoli kršitvami ali zlorabami. Zbrane podatke bo Stan nepremičnine d.o.o. uporabljala izključno za opravljanje storitev, ki jih ponuja. 

Ponudnik obdeluje IP naslove naprav, preko katerih uporabniki dostopajo do spletnega mesta. Ponudnik na spletnem portalu uporablja »piškotke«, po katerih prepoznava uporabnike, vendar pa na ta način ni mogoča identifikacija uporabnikov, kar pomeni, da zgolj na podlagi tako zbranih podatkov ni mogoče ugotoviti imena in priimka in drugih identifikacijskih podatkov uporabnika. 

Družba Stan nepremičnine d.o.o. se zavezuje, da ne bo pod nobenim pogojem brez izrecnega dovoljenja posredovala osebnih oz. drugih podatkov tretji osebi oz. ne bo omogočil tretji osebi, da vpogleda v osebne oz. druge podatke udeleženca oz. uporabnika razen, če, bi od njega to zahtevale državne oblasti, če je taka obveznost določena v zakonu ali za potrebe za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi. 

Uporabnik lahko kadarkoli zahteva, pregled, dopolnitev, popravo ali izbris svojih osebnih podatkov oziroma prenehanje obdelave osebnih podatkov, in sicer po e-pošti na naslov tajnistvo@stan.si ali pisno na naslov: 
Stan nepremičnine d.o.o., Sedež družbe: Smrekarjeva ulica 9, 1000 Ljubljana. 

Namen obdelave podatkov 

Ponudnik bo zbrane podatke o uporabnikih uporabljal izključno za naslednje namene: 

  • za pošiljanje ponudbe na podlagi prejetega povpraševanja; 

  • vodenje evidence strank; 

  • za izdajo ter pošiljanje računa/ov in vodenje evidence izdanih računov (v primeru nakupa); 

  • obveščanje o novostih oz. ponudbah družbe 

  • občasno pošiljanje e-sporočil (v kolikor se posameznik prijavi na prejemanje naših e-sporočil) z vsebino, povezano s spletnim mestom ter akcijskimi ponudbami in ugodnostmi vezanimi na čistilne naprave, ki jih ponuja Stan nepremičnine d.o.o.; 

  • da vam dostavimo zahtevane naročene izdelke/informacije; 

Posredovanje podatkov 

Ponudnik zbranih podatkov ne bo posredoval tretjim osebam, razen če bi to od njega zahtevale državne oblasti, če je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov ponudnika. 

Varstvo podatkov in čas hrambe 

Ponudnik varstvo osebnih podatkov zagotavlja v skladu s to politiko in z zahtevami za zavarovanje osebnih podatkov, ki jih določa veljavni Zakon o varstvu osebnih podatkov in Splošna uredba GDPR. 
 

Osebne podatke lahko hrani, dokler je to nujno potrebno za dosego namena, za katerega so bili podatki zbrani, nato pa jih trajno izbriše ali učinkovito anonimizira, tako da določenega podatka ni več mogoče povezati z določenim uporabnikom. 

Pravice uporabnikov po GDPR: 

Kot uporabnik našega spletnega mesta ste tako seznanjeni, da lahko kadarkoli zahtevate, da vam družba Stan nepremičnine d.o.o.: 

  • potrdimo, ali se podatki v zvezi z vami obdelujejo ali ne, in vam omogočimo vpogled v vaše osebne podatke, ki so vsebovani v zbirki osebnih podatkov ter njihovo prepisovanje ali kopiranje; 

  • omogočimo vpogled v katalog zbirke osebnih podatkov oz. evidenco dejavnosti obdelave osebnih podatkov; 

  • posredujemo izpis osebnih podatkov, ki so vsebovani v zbirki osebnih podatkov in se nanašajo na vas; 

  • posredujemo seznam uporabnikov, katerim so bili posredovani osebni podatki, kdaj, na kakšni podlagi in za kakšen namen; 

  • podamo informacijo o virih, na katerih temeljijo zapisi, ki jih o vas vsebuje zbirka osebnih podatkov, in o metodi obdelave; 

  • podamo informacijo o namenu obdelave in vrsti osebnih podatkov, ki se obdelujejo, ter vsa potrebna pojasnila v zvezi s tem; 

  • pojasnimo tehnične oziroma logično-tehnične postopke odločanja, v primeru izvajanja avtomatiziranega odločanja z obdelavo osebnih podatkov posameznika. 

Kot uporabnik našega spletnega mesta ste seznanjeni z dejstvom, da imate v skladu z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov ter Splošno Uredbo GDPR še sledeče pravice: 

  • da se obdelava vaših osebnih podatkov omeji, kadar velja en od naslednjih primerov: 
    - če oporekate točnosti podatkov (obdelava se omeji za obdobje, ki nam omogoča preveriti točnost osebnih podatkov); 
    - če je obdelava nezakonita in vi pa nasprotujete izbrisu vaših osebnih podatkov ter namesto tega zahtevate omejitev njihove uporabe; 
    - kot upravljavec osebnih podatkov ne potrebujemo več za dogovorjene namene obdelave, temveč jih vi, potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov; 
    o v primeru, da vložite ugovor v zvezi z obdelavo, dokler se ne preveri, ali zakoniti razlogi upravljavca prevladajo nad vašimi razlogi; 
      

  • da se vaši osebni podatki v naših zbirki popravijo (Stan nepremičnine d.o.o. je dolžan popraviti vaše netočne osebne podatke, prav tako pa imate (ob upoštevanju namenov obdelave), pravico do dopolnitve nepopolnih osebnih podatkov, vključno s predložitvijo dopolnilne izjave; 
      

  • da se vaši osebni podatki izbrišejo (ter »Pozabijo«) - če več ne želite, da se vaši osebni podatki obdelujejo in ob pogoju, da ni zakonitih razlogov za njihovo nadaljnjo hrambo oz. obdelavo, lahko zahtevate, da se vaši podatki izbrišejo brez nepotrebnega odlašanja, in sicer kadar velja eden od naslednjih razlogov (razen zakonskih izjem): 
    - vaši osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani; 
    - prekličete privolitev, na podlagi katere poteka obdelava in kadar za obdelavo ne obstaja nobena druga pravna podlaga; 
    - ugovarjate obdelavi, pod pogojem, da za obdelavo ne obstajajo nobeni prevladujoči zakoniti razlogi, ali pa (kadarkoli) ugovarjate obdelavi kadar se osebni podatki obdelujejo za namene neposrednega trženja; 
    - vaši osebni podatki so bili obdelani nezakonito; 
    - vaše osebne podatke je treba izbrisati za izpolnitev pravne obveznosti v skladu s pravom RS; 
    - vaši osebni podatki so bili zbrani v zvezi s točno določeno ponudbo. 
      

  • da ste seznanjeni z rokom hrambe vaših osebnih podatkov; 
      

  • da se zavedate, da imate pravico do pravnega sredstva - vložitve pritožbe; 
      

  • da imate pravico do prenosljivosti osebnih podatkov (velja samo za osebne podatke, ki so obdelani avtomatizirano). 
     
    Te pravice vas ne odvežejo obveznosti, ki jih imate po Splošnih pogojih oziroma jih ima do vas sklenjena pogodba z Stan nepremičnine d.o.o.. 

Izključitev odgovornosti 

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi uporabniku nastala, ker je ponudniku posredoval napačne, nepopolne ali neažurne podatke, ki se nanašajo na uporabnika. 

UPORABA PIŠKOTKOV 

Piškotki 

Temeljna pravna podlaga, ki velja na območju RS in, ki ureja »piškotke« je Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1;ZEKom-2 (Uradni list RS, št. 109/12, 110/13, 103/22, 18/23, 40/14 – ZIN-B, 54/14 – odl. US, 81/15 in 40/17). Navedeni zakon je prinesel posodobljena pravila glede uporabe piškotkov za shranjevanje oz. dostop do informacij, ki se shranijo na naprave, s katerimi dostopate do naše spletne strani. 

Naša spletna stran www.stan.si uporablja »piškotke« z namenom, da bi vam olajšali uporabo le-te in jo naredili bolj prijetno. Spletne »piškotke« lahko odloži lahko v brskalnik vašega računalnika, »piškotki« pa niso prinašalci virusa niti ne morejo poškodovati vašega računalnika. 

Upravljavec »piškotkov« (ali ponudnik) je družba Stan nepremičnine d.o.o., Sedež družbe: Smrekarjeva ulica 9, 1000 Ljubljana, ki je hkrati tudi upravljavec spletnega mesta: Stan nepremičnine.si . 

Uporabnik spletnega mesta Stan nepremičnine.si , je vsak posameznik, ki obišče našo spletno stran. 

Piškotki so majhne datoteke, običajno vsebujejo zaporedje črk in številk, ki se naložijo na vaš računalnik ob obisku našega spletnega mesta. Ob vsakem ponovnem obisku bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku, bo spletna stran pridobila podatek o naloženem piškotku in uporabnika prepoznala. 

Piškotki so pomembni za delovanje spletne strani, zato, da je uporabnikova izkušnja boljša, brskanje pa lažje in prijetnejše. Z njihovo pomočjo analiziramo promet na naši spletni strani, prav tako pa nam piškotki omogočajo napredno oglaševalsko tehniko. 

Ponudnik s pomočjo piškotkov pridobi podatke o uporabi spletnega mesta ter o nekaterih značilnostih uporabnika oz. njegove opreme, s katero dostopa do spletnega mesta (npr. ločevanje med uporabniki, datum zadnjega obiska, nastavitve jezika, in druge uporabniške nastavitve na spletnem mestu, resolucija zaslona, tip spletnega brskalnika ipd.). 

Naša spletna stran uporablja naslednje piškotke: 

Tehnično nujno potrebne piškotke: Določeni piškotki so nujno potrebni za delovanje spletne strani. Brez njih ni možno voditi vaše seje in nakupovalne košarice. Teh piškotkov ni možno izklopiti. 

Piškotke za spletno analitiko: Uporabljamo analitično orodje Google Analytics s pomočjo katerih se lahko spremljamo število obiskovalcev spletne strani in katere strani so si ogledali. 

Socialni mediji: Večina spletnih strani ima možnost enostavnega deljenja vsebin na uporabniku ljubih omrežjih. Vsi socialni mediji za to dejanje uporabljajo piškotke. Pri nas je mogoče deliti informacije na Facebook-u ali oddati komentar preko svojega Facebook računa. Facebook bo v brskalnik dodal svoje piškotke. Za dodatne informacije o Facebook piškotkih poiščite na njihovi strani. (https://www.facebook.com/about/privacy/cookies) 

Natančni nameni obdelave zbranih podatkov so za vsak posamezen piškotek navedeni v spodnji tabeli. 

Ime piškotka 

namen 

čas shranjevanja 

podjetje 

PHPSESSID 

seja za prijave in delovanje košarice 

do zaprtja brskalnika 

lastno 

_utma 

Statistika ogledov spletne strani 

2 leti 

Google Analytics 

_utmb 

Statistika ogledov spletne strani 

30 minut 

Google Analytics 

_utmc 

Statistika ogledov spletne strani 

Do zaprtja brskalnika 

Google Analytics 

_utmz 

Statistika ogledov spletne strani 

6 mesecev 

Google Analytics 

PH_HPXY_CHECK

Varnostni sistem za preprečevanje brute force napadov

Do zaprtja brskalnika

lastno

XSRF-TOKEN

Zaščta pred napadi s ponarejanjem zahtev na različnih mestih

Do zaprtja brskalnika

lastno

laravel_session

Shranjuje bistvene informacije o uporabniku (preverjanje prisotnosti, podatki o seji)

Do zaprtja brskalnika

lastno

 

Drugi zunanji piškotki: Spletno mesto je povezano z družbenim omrežjem Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube, in druga socilna omrežja. Ob interakciji in nalaganju spletnega mesta se odložijo piškotki, ki omogočijo povezljivost in sledenje preko različnih spletnih mest. 

Podatkov, zbranih s pomočjo lastnih piškotkov ne posredujemo tretjim osebam. 

Vaša zasebnost in uporaba piškotkov 

Vedno imate možnost, da piškotke sprejmete ali zavrnete. Večina spletnih brskalnikov samodejno sprejme piškotke, kar lahko spremenite v nastavitvah tako, da računalnik piškotke zavrne ali pa da prejmete opozorilo, preden se piškotek shrani. Prav tako lahko piškotke blokirate ali izbrišete kadarkoli. Če spremenite ali izbrišete brskalnikovo datoteko s piškotki, spremenite ali nadgradite vaš brskalnik ali napravo, boste ponovno morali onemogočiti piškotke. Postopek za upravljanje piškotkov se razlikuje od brskalnika do brskalnika. 

Piškotke si lahko ogledate in jih upravljate tukaj (povezava: chrome://settings/content/cookies ), sledenju Google Analytics pa lahko onemogočite tudi na naslednji povezavi (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Za pomoč pri upravljanju piškotkov se lahko obrnete tudi na »pomoč uporabnikom« v vašem brskalniku.